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PayBox 安裝與日常營運最常遇到的問題。
PayBox 是什麼?哪些機台可以裝?
PayBox 是 DaiDiaMa 推出的娃娃機 VietQR 掃碼收款盒。它接在機台原有的脈衝線上,讓顧客用任何支援 VietQR 的銀行 App 掃碼付款,機台立刻加幣。市面上常見、使用脈衝投幣訊號的娃娃機都能安裝,不必換機、不必改主板。
客人付的錢會進到哪個帳戶?
透過 VietQR,直接進你自己的銀行帳戶(BIDV、VIB、TPBank 或 MB Bank)。我們不保管資金,也沒有提領這道手續。
掃碼收款要付手續費嗎?
手續費由 VietQR 收取,目前約每筆 0.8%,實際費率以 VietQR 的公告與你簽的合約為準。我們這邊不另外收任何交易費用。
需要換機台或換主板嗎?
不用。PayBox 接在機台原有的脈衝線上——就是真硬幣走的那條線。市面上常見的娃娃機都能裝。
網路斷了還能收錢嗎?
現金照收,PayBox 會先在機上把筆數存下來,恢復連線後補傳。掃碼付款需要網路,斷網時螢幕會明確顯示,客人改投現金即可。
客人付了錢但機台沒出幣怎麼辦?
App 會立刻把那筆標出來,並提供「遠端補送脈衝」按鈕補給客人。每次補送都會記錄是誰補的、什麼時候、補了幾枚。
收款帳戶支援哪些銀行?
機台收到的錢會直接進你的銀行帳戶,收款帳戶目前支援這四家:
- BIDV
- VIB
- TPBank
- MB Bank
- 目前僅支援這四家
付款的客人則不受限制:任何支援 VietQR 的銀行 App 都能掃碼付款。收款帳戶的設定,我們會在交機時陪你完成。
可以讓多個人看營收嗎?
可以。權限能開到「整個帳號」、「單一店面」或「單一機台」;也看得到目前有哪些裝置登入中,並可逐一踢除。